안녕하세요. 디지털 장벽 때문에 작은 일도 어렵게 느껴지는 시니어분들을 곁에서 돕고 있는 “따라오소서”입니다.
요즘 TV와 뉴스를 보시면 쿠팡 개인정보 유출 이야기가 자주 나오죠. “혹시 내 이름, 내 집 주소도 새나간 거 아닐까?” 하고 마음이 움찔하셨던 분들 많으실 거예요.
카드번호와 비밀번호는 괜찮다고는 하지만, 이름·휴대폰 번호·집 주소만 새어 나가도 기분이 좋을 수는 없습니다. 특히 시니어분들께는 이런 설정 하나 바꾸는 것조차 쉽지 않은 큰 숙제죠.
그래서 오늘은 “시니어 기준으로, 천천히 따라 하면 끝나는 쿠팡 보안 점검 순서”를 차근차근 풀어드리겠습니다. 손가락만 천천히 눌러 보시면, 지금보다 훨씬 마음이 편안해지실 거예요.
먼저 기억할 것 3가지 – 순서를 이렇게만 잡으세요
쿠팡 앱을 켜기 전에, 딱 세 가지만 머릿속에 정리해 두시면 좋습니다.
1) 비밀번호는 “새로운 것”으로 다시 만들기
2) 이메일·휴대폰 번호는 지금 쓰는 정보로 맞춰두기
3) 결제에 쓰지 않는 카드·계좌는 과감히 삭제하기
이 세 가지를 차례대로 확인하면 “어디부터 손대야 하지?” 하는 막막함이 조금 줄어듭니다. 이제 하나씩 화면 기준으로 같이 해 볼게요.
쿠팡 비밀번호 바꾸는 법 – 가장 먼저 해야 할 작업
뉴스가 나간 뒤, 저도 제일 먼저 비밀번호부터 바꿨습니다. 이 부분만 끝내도 마음이 훨씬 가벼워집니다.
1) 쿠팡 앱을 켜고 로그인합니다.
2) 화면 맨 아래에 있는 [마이쿠팡] 또는 사람 그림을 누릅니다.
3) 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 모양(설정)을 눌러 들어갑니다.
4) [내 정보 관리] → [회원정보 수정]을 선택합니다.
5) 안내에 따라 현재 비밀번호를 한 번 더 입력합니다.
6) 비밀번호 변경 화면에서
현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 한 번 더 입력 후 [저장]을 누릅니다.
TIP. 비밀번호는 다음처럼 만드는 걸 추천드립니다.
- 영어 대문자 + 소문자 + 숫자 + 기호를 섞어서 10자리 이상
- 예) Co!pang24@@처럼, 본인만 기억하기 쉬운 규칙 만들기
- 다른 사이트에서 같은 비밀번호를 쓰고 있었다면
그 사이트들도 같이 바꿔주는 게 안전합니다.
이메일·휴대폰 번호, 지금 쓰는 정보로 맞춰두기
오래된 이메일 주소나 예전 휴대폰 번호가 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 혹시 모를 상황을 위해, 이번 기회에 한 번 정리해 두시는 걸 권해드립니다.
1) 다시 [내 정보 관리] 화면으로 들어갑니다.
2) [회원정보 수정]에서 이름·아이디·휴대폰 번호 옆에 있는
[수정] 버튼을 눌러 주세요.
3) 바꾸려는 전화번호나 이메일을 새로 입력하고,
휴대폰으로 오는 인증번호를 넣어 [확인]을 누르면 변경됩니다.
몇 년 동안 그대로 두셨다면 조금 번거롭더라도 이번에 한 번 정리해 두시면 나중에 비밀번호 찾기나 본인 인증할 때 훨씬 수월해집니다.
쿠팡 주소록 정리 – 옛날 주소는 깔끔하게 삭제
예전에 살던 집, 잠깐 머물렀던 친척 집 주소가 쿠팡 주소록에 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 집 주소는 특히 민감한 정보이기 때문에, 지금은 쓰지 않는 주소는 지워 두는 편이 좋습니다.
1) [마이쿠팡]으로 돌아갑니다.
2) 메뉴에서 [내 정보 관리] → [주소록 관리]를 선택합니다.
3) 목록에서 정리하고 싶은 주소를 누른 뒤,
[수정]을 누르면 내용 변경이 가능합니다.
4) 새 집으로 바꾸고 싶다면 주소만 고쳐 쓰고 [저장]을 누릅니다.
5) 더 이상 필요 없는 주소라면 아래쪽의 [삭제] 버튼을 눌러 제거합니다.
TIP. 이사 온 지 오래된 이전 집, 잠깐만 사용했던 주소는 과감하게 삭제해 두는 것이 혹시 모를 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
결제 카드·계좌 정리 – 자주 쓰는 것만 남겨두기
공식 발표에서는 카드 번호나 결제 비밀번호가 직접 유출되지는 않았다고 하지만, 찝찝한 마음이 드는 건 당연합니다. 저 역시 결제수단 목록을 한 번 열어보고 자주 쓰지 않는 카드와 계좌는 모두 지웠습니다.
1) 하단에서 사람 모양 아이콘을 누른 뒤 [전체메뉴]를 선택합니다.
2) 중간 부분에 있는 [결제수단]을 누릅니다.
3) [계좌/카드] 메뉴를 누르면 등록된 결제수단이 보입니다.
- 새 카드를 추가하고 싶다면 화면 아래쪽의 [+ 결제수단 등록]을 눌러
안내에 따라 등록합니다.
- 더 이상 쓰고 싶지 않은 카드는 오른쪽에 있는 [삭제] 버튼을 눌러 제거합니다.
그리고 [결제 비밀번호·보안 설정] 메뉴에서 결제용 비밀번호를 다시 설정하고, 생체인증은 켜 두되 원터치 결제(너무 쉽게 결제되는 기능)는 꺼 두면 조금 더 안심하고 사용할 수 있습니다.
TIP. 공용 PC, PC방, 가족·지인의 휴대폰에서는 자동로그인·결제수단 저장 기능을 최대한 사용하지 않는 것이 좋습니다. 가능하다면 쿠팡 계정만큼은 각자 따로 쓰시길 권해드립니다.
여기까지 쿠팡 계정의 비밀번호, 연락처, 주소, 결제수단을 한 번에 점검하는 순서를 정리해 드렸습니다. 한 단계씩만 따라 하시면 생각보다 금방 끝나실 거예요.
시니어분들께는 이런 작은 설정 변경도 “괜히 잘못 눌러서 더 망가지는 거 아닐까?” 하는 두려움 때문에 시작하기가 쉽지 않습니다. 그래서 저희 “따라오소서”는 병원 앱, 정부24, 연금 조회처럼 생활 속에서 꼭 필요한 디지털 일을 옆에서 천천히 같이 걸어가는 생활 비서를 목표로 돕고 있습니다.
혼자 끙끙대지 마시고, 막히는 부분이 있다면 언제든지 도움을 요청해 주세요. 작은 불편함 하나씩 풀어 나가다 보면 디지털 세상이 훨씬 덜 낯설게 느껴지실 겁니다.
